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三星的售后服务真垃圾

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Galaxy Note10+ 5G

2022-03-18 15:54

本人作为一个资深三星用户,从s3到s5,到s6,s8,s10再到note10+,还有三星手表,耳机等等,用了这么多年,服务是一年不如一年,尤其是售后。早段时间寄了台s10+去三星上海某官方售后服务网点去换屏,换完屏后,屏幕没几天就有坏点,然后手机经常死机,开不了机,卡在开机界面,后来我发现插卡后就死机,不插卡就正常,然后再次寄到维修点,给我检测说主板坏了。我手机寄过去换屏幕的时候,主板是好好的很正常,都能正常开机,为什么给我换好屏后,主板就坏了?而且换的屏幕有问题,我是不是有理由相信是你们给我换的差的屏幕或者说换屏的时候没有换好才导致我主板坏了?还让我花3000多换个主板?3000多我s21都能买的来了,加上2000换屏幕的钱,s22都买的到了。售后还死不认账,态度差。要是你们的售后有apple一半好,你们三星也不会至于现在这样了。发个帖子就是想让大家知道三星的售后是怎么样的,买三星手机要慎重。
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